鄭州正規安保服務集團
發布時間:2022-12-22 00:56:36鄭州正規安保服務集團
為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。1、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。2、本班一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。3、交班人員將公物轉交下一班,并在后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。4、發現問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發現屬于上一班問題的,應立即報告班長或部門經理處理。5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切后果由交班人負責。
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一、如何實施優質服務?內蒙古安保集團保安服務質量的優劣應以客戶滿意度為標準,滿意度包括:文明程度、工作態度、紀律作風,是確保安全。服務質量是保安業的生命線,而如何提高保安服務質量是保安業的重要課題。保證優質服務的重要條件是擁有一支高素質隊伍。提高隊伍素質的辦法有三條:一是要抓思想教育,二是要抓紀律作風,三是要有管理技巧。在保安隊伍中管理技巧很重要,要講究方法,在生活中要真心關心我們的每位員工,有困難要馬上解決,在工作中要嚴格要求每個員工并要讓他們能看到前途。有了良好的思想基礎,有了嚴明的紀律,又有了凝聚力的隊伍就能更好的實施優質服務。二、保安服務的特點。1.專業性強:保安公司根據與客戶簽訂的合同為客戶提供財產或者人身安全,或者維護機關、團體、企事業單位的內部安全服務等。
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什么是保安服務?內蒙古安保集團保安服務是指為滿足公民、法人和其他社會組織的安全需求,依照法律、法規、規章和國家有關規定,由依法設立的企業、組織提供的安全防范服務及相關服務,保安員應具備什么樣的政治素質和業務素質?保安員應具備的政治素質:熱愛祖國,誠實守信、愛崗敬業,恪盡職守、遵紀守法,團結協作、無違法犯罪記錄。保安員應具備的業務素質:了解法律基礎知識,有關保安管理政策、規定;具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力;具備與崗位職責相應的觀察、發現、處理問題的能力;具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防范設施設備和相關防衛器械技能;具備一定的防衛和擒敵技能,即基本徒手攻防技能,帶離技能和解脫技能。
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門衛保安服務:內蒙古安保集團是指保安服務公司依據與客戶單位簽訂的合同,派出保安人員,依照法律和有關規定,對客戶單位的職工及外來人員和車輛進出必經的大門,進行把守,實施驗證、檢查、登記制度,以維護客戶單位內部秩序,保障人身、財產安全的一項保安活動。對出入客戶單位人員的身份、證件和所攜帶的物品進行檢查、登記,防止物資流失,控制外部無關人員進入工作區。對進出車輛、物資進行檢查,防止外部將未經客戶單位允許的易燃易爆等危險物品運入單位內部,以確保內部設施、人員的安全;防止偷、盜及其他物資流失現象的發生。疏通車輛,清理無關人員,保證大門暢通有序,避免車輛堵塞,搶進搶出,導致秩序混亂,發生事故。