遼寧大型保安集團

一、如何實施優質服務？內蒙古安保集團保安服務質量的優劣應以客戶滿意度為標準，滿意度包括：文明程度、工作態度、紀律作風，是確保安全。服務質量是保安業的生命線，而如何提高保安服務質量是保安業的重要課題。保證優質服務的重要條件是擁有一支高素質隊伍。提高隊伍素質的辦法有三條：一是要抓思想教育，二是要抓紀律作風，三是要有管理技巧。在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每個員工并要讓他們能看到前途。有了良好的思想基礎，有了嚴明的紀律，又有了凝聚力的隊伍就能更好的實施優質服務。二、保安服務的特點。1.專業性強：保安公司根據與客戶簽訂的合同為客戶提供財產或者人身安全，或者維護機關、團體、企事業單位的內部安全服務等。

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鐵甲安保集團保安員作為公共的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述：1、敬禮保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。舉手禮我就不多講，相信大家都比我專業，在這里我著重講一下注目禮在何種場合使用：1)保安沒戴帽子時，無論停止間還是行動間，在室內還是室外，均應行注目禮。2)保安手攜武器或手提物品時，無論戴帽與否，均行注目禮。3)在舉行閱兵式時，當閱兵首長接近受閱部隊隊列時，除了位于指揮位置的干部行舉手禮之外，其余人員均行注目禮。4)在舉行迎送國旗儀式時，當聽到“向國旗—敬禮”的口令，除位于指揮位置的干部行舉手禮外，其余人員均行注目禮。2、鐵甲安保集團儀容1)發型 男保安蓄發不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢角，不準留胡須，帽墻以下頭發不得超過1.5毫米，女保安發辮不得過肩，不得燙發。

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什么是保安服務？內蒙古安保集團保安服務是指為滿足公民、法人和其他社會組織的安全需求，依照法律、法規、規章和國家有關規定，由依法設立的企業、組織提供的安全防范服務及相關服務,保安員應具備什么樣的政治素質和業務素質？保安員應具備的政治素質：熱愛祖國，誠實守信、愛崗敬業，恪盡職守、遵紀守法，團結協作、無違法犯罪記錄。保安員應具備的業務素質：了解法律基礎知識，有關保安管理政策、規定；具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力；具備與崗位職責相應的觀察、發現、處理問題的能力；具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防范設施設備和相關防衛器械技能；具備一定的防衛和擒敵技能，即基本徒手攻防技能，帶離技能和解脫技能。

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鐵甲安保集團在保安管理中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心每一位員工，有困難要即時解決，在工作中要嚴格要求每一位員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么肯定要對違規人員作出處罰，這個時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能再處理了，要在私下再找這名隊員談一下心，問為什么違反，有什么想法，對處罰結果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知識處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是對一個人而言，在部門會議上要進行宣布，把事情拿出來分析，引起大家的注意，這樣處罰才能起到應有的作用；另要加強逐級管理的制度，但在這個制度中難實行的是就保安班長對保安員的監督。

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像演唱會，商場開業，樓盤開盤等大型現場活動，安保任務尤為重要。鐵甲安保集團安保人員時刻不能忘記自身的責任。特別是演唱會，安保人員在現場不能沉浸在現場歌手明星的歌聲中而忘記了責任。今天就以往經驗來談一談大型活動的安保注意事項：大型活動一般人數都是在1000人以上，像某些明星的演唱會則有可能會達到上萬人。活動規模越大、參與的人數就越多，所以做好安保工作在大型活動中就顯得特別重要。根據《大型群眾性活動安全管理條例》規定，活動的承辦者應當“配備與大型群眾性活動安全工作需要相適應的專業保安人員以及其他安全工作人員；為大型群眾性活動的安全工作提供必要的保障?！痹诨顒映跗谟懻摪脖７桨笗r，需要充分考慮到參與人數眾多的特殊性，根據參與人數配備相適應的安保力量。

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內蒙古安保集團在招聘網站上統計了一下數據，100家招聘保安的企業里，要求年齡在40歲以下的占30%，要求年齡在35歲以下的占20%，要求年齡在45歲以下的占10%，剩下的還有50歲、36歲、55歲等年齡門檻。之所以會出現這樣的現象，主要是因為保安這個崗位在不同的企業里，所需要承擔的職責是不同的，這就導致了這些企業在招聘保安的時候，對保安的學歷、身高、年齡、甚至長相都有了不同的要求。比如，在酒吧、夜店、高檔社區和商場等場合，對于保安的外形要求較高，身高、長相、年齡等因素都影響面試成功率。而普通的居民區，保安只需要承擔看護大門的職責，許多物業公司招聘的保安歲數都比較大，50多歲的保安占比相當重。