哈爾濱正規保安集團

一、如何實施優質服務？內蒙古安保集團保安服務質量的優劣應以客戶滿意度為標準，滿意度包括：文明程度、工作態度、紀律作風，是確保安全。服務質量是保安業的生命線，而如何提高保安服務質量是保安業的重要課題。保證優質服務的重要條件是擁有一支高素質隊伍。提高隊伍素質的辦法有三條：一是要抓思想教育，二是要抓紀律作風，三是要有管理技巧。在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每個員工并要讓他們能看到前途。有了良好的思想基礎，有了嚴明的紀律，又有了凝聚力的隊伍就能更好的實施優質服務。二、保安服務的特點。1.專業性強：保安公司根據與客戶簽訂的合同為客戶提供財產或者人身安全，或者維護機關、團體、企事業單位的內部安全服務等。

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1）鐵甲安保集團重視和提高意識，安全人員需要學習基本知識和思想喚起的安保的現行法律和治安情況，充分調動積極性的安保執行率和童子軍教育始終堅持預防、 預防相結合的方法，提高檢出率為所有危險，犯罪在萌芽狀態。2）強化責任，加強能力的管家;增加收費率是首先務必要明確的保安人員，工作的性質，但也要承擔相應的責任，保安公司需要提高知識和技能的治安人員的培訓，提高能力的管家;加強責任感的守衛，他們需要管理范圍。3) 要走群眾路線;根據大眾的需要改變自己的服務水平、 服務率是反映的安全公司整體能力的主要體現，保安人員的工作與生活的大量存在很大的聯系，和保安人員也沒有群眾的支持和領帶，所以安全人員必須密切接觸到自己服務區域的群眾，要把他們作為服務重力獲得信任，只有這樣對有效預防和打擊犯罪。

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（1）按規定制止未經許可的人員、車輛進入勤務范圍；（2）對出入勤務范圍的人員、車輛及所攜帶、裝載的物品，按規定進行驗收、檢查；（3）執行一般任務時，可以佩帶和使用配備的橡膠棍等非殺傷性的防衛器械，執行押運任務時，可根據需要，按照國家和公安部的有關規定配備必要的武器裝備；（4）對違反治安管理行為人有權勸阻、制止、批評教育，情節嚴重的送交所在地公安機關處理；（5）對殺人、放火、搶劫、盜竊和其他現行犯罪分子，有權抓獲，扭送公安機關，對行兇、報復的，有權進行正當防衛；（6）對發生的刑事案件和治安案件有權保護現場、保存證據、維持現場秩序，并向公安機關提供自己所了解掌握的案件有關情況、協助查處.

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鐵甲集團嚴格遵守公安部的相關規定與執行標準，為樹立良好的保安形象，維護人們財物安全，加強對保安人員的管理力度，有效保障人民人身安全，保安明確保安人員的工作職權劃分，使保安人員充分了解自身的職業責任，從而有針對性的開展工作，為社會提供高質量的服務保障。保安人員的具體職責,保安員有下列職責:（1）執行門衛、守護、巡邏、押運、隨身護衛、人群控制、技術防范、安全咨詢等保安服務任務;（2）利用科技手段和設備執行保安服務任務;（3）對發生在執勤區域內的不法侵害和治安災害事故，及時報告客戶單位和當地公安機關，采取措施控制事態的擴大，保護現場，維護現場秩序;（4）落實防盜、防火、防爆炸、防破壞和其他治安災害事故等防范措施，發現值勤區域的安全隱患，立即報告客戶單位，并協助予以處置;

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什么是保安服務？內蒙古安保集團保安服務是指為滿足公民、法人和其他社會組織的安全需求，依照法律、法規、規章和國家有關規定，由依法設立的企業、組織提供的專業化安全防范服務及相關服務。保安員應具備什么樣的政治素質和業務素質？保安員應具備的政治素質：熱愛祖國，誠實守信、愛崗敬業，恪盡職守、遵紀守法，團結協作、無違法犯罪記錄。保安員應具備的業務素質：了解法律基礎知識，有關保安管理政策、規定；具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力；具備與崗位職責相應的觀察、發現、處理問題的能力；具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防范設施設備和相關防衛器械技能；具備一定的防衛和擒敵技能，即基本徒手攻防技能，帶離技能和解脫技能。