武漢正規安保集團

想要做好大型活動保安服務，不僅要積極與客戶單位進行溝通交流，內蒙古安保集團根據活動現場及流程等因素制定完善的活動安保方案和事前預警防范，還要著重加強對保安服務隊員的培訓教育，吸取典型案例的經驗教訓，從細節入手把握好大型活動保安服務。一方面，保安服務公司要做好基層保安服務隊員的思想工作，明確自身工作職責和安保任務的重要性，在提高團隊專業技能和綜合素質的基礎上，進一步強化基層保安服務隊員的安全意識、消防意識和隨機應變能力。另一方面，保安服務公司還應該根據活動場地環境和現場群眾情況的因素，盡早發現并消除安全隱患，加強防護措施，要求基層保安服務隊員要時刻保持高度的警惕性和觀察力，在將安保任務執行到位的同時，以耐心熱情的服務態度，做好現場人流的疏導工作，防止發生擁擠、踩踏等意外事故。

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三個意識：鐵甲集團要具有強烈的服務意識。保安行業作為朝陽性的服務行業，以客戶滿意為服務需求，以服務至上為工作準繩，因此，強烈的服務意識是工作的前提和基礎，也是選拔項目經理的條件。要具有強烈的執行意識。執行力是執行者對上級決策貫徹落實，完成預期目標任務的實踐操作能力。對保安工作而言，執行力就是貫徹企業決策不走樣，確保工作質量穩定的重要保障。如果沒有執行力，任何正確的決策，宏偉的目標，明確的思路，完善的制度，以及其他的一切都將成為空談。要具有強烈的責任意識。只有具有強烈的責任意識，才能在任何時候，任何情況下，不講條件、不找借口，義不容辭的擔當起自己必須擔當的責任，做到自覺執行；也才能在上無領導安排，下無他人監督，崗位職責無要求的情況下，做該做之事，履行應盡的義務，做到主動執行。

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（1）按規定制止未經許可的人員、車輛進入勤務范圍；（2）對出入勤務范圍的人員、車輛及所攜帶、裝載的物品，按規定進行驗收、檢查；（3）執行一般任務時，可以佩帶和使用配備的橡膠棍等非殺傷性的防衛器械，執行押運任務時，可根據需要，按照國家和公安部的有關規定配備必要的武器裝備；（4）對違反治安管理行為人有權勸阻、制止、批評教育，情節嚴重的送交所在地公安機關處理；（5）對殺人、放火、搶劫、盜竊和其他現行犯罪分子，有權抓獲，扭送公安機關，對行兇、報復的，有權進行正當防衛；（6）對發生的刑事案件和治安案件有權保護現場、保存證據、維持現場秩序，并向公安機關提供自己所了解掌握的案件有關情況、協助查處.

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鐵甲安保集團在保安管理中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心每一位員工，有困難要即時解決，在工作中要嚴格要求每一位員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么肯定要對違規人員作出處罰，這個時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能再處理了，要在私下再找這名隊員談一下心，問為什么違反，有什么想法，對處罰結果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知識處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是對一個人而言，在部門會議上要進行宣布，把事情拿出來分析，引起大家的注意，這樣處罰才能起到應有的作用；另要加強逐級管理的制度，但在這個制度中難實行的是就保安班長對保安員的監督。

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一、如何實施優質服務？內蒙古安保集團保安服務質量的優劣應以客戶滿意度為標準，滿意度包括：文明程度、工作態度、紀律作風，是確保安全。服務質量是保安業的生命線，而如何提高保安服務質量是保安業的重要課題。保證優質服務的重要條件是擁有一支高素質隊伍。提高隊伍素質的辦法有三條：一是要抓思想教育，二是要抓紀律作風，三是要有管理技巧。在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每個員工并要讓他們能看到前途。有了良好的思想基礎，有了嚴明的紀律，又有了凝聚力的隊伍就能更好的實施優質服務。二、保安服務的特點。1.專業性強：保安公司根據與客戶簽訂的合同為客戶提供財產或者人身安全，或者維護機關、團體、企事業單位的內部安全服務等。