保安出入口守衛,又稱保安守衛,是保安守護服務的一種形式。內蒙古安保集團守護是指保安以守衛、守護等方式對服務單位的特定目標進行護理和守護的一種形式。保安主要通過出入口守衛(守衛)和目標部位守護為服務單位提供安全保障。
在安全業務中,門衛是一項非常重要的安全工作,不僅涉及面廣,而且在安全業務中占很大比例,可以說是安全業務工作的窗口。安全門衛不僅直接影響單位或部門的工作安全,還涉及整體安全業務及其形象,其重要性可見一斑。
因此,保安公司各級管理人員應注意和加強門衛保安的培訓和學習,特別是保安隊長(項目負責人)進入項目前,認真研究、分析,制定適當的值班計劃,培訓團隊成員,使團隊成員充分掌握和正確實施計劃。
具體工作如下:
一、制定出入口守衛方案
出入口守衛計劃是出入口守衛計劃,是出入口守衛的基礎和服務指南。計劃是否符合服務單位的實際情況,計劃內容是否嚴格全面,直接關系到出入口守衛任務的順利完成。因此,出入口守衛計劃應根據服務單位的特點和要求,根據服務單位對服務單位及周邊環境的實地調查制定。
出入口守衛計劃的主要內容包括:
(1)出入口守衛的職責、任務和方法。
(2)保安人數、具體崗位及要求、交接時間。
(3)出入口守衛工作重點,包括重點時段、重點控制對象等。
(4)安全設備及應急措施等。
二、熟悉出入口守衛方案
為落實出入口守衛方案,履行門衛保安職責,保安員上崗前必須做好以下相關工作:
(1)熟悉人口守衛計劃的內容。
(2)熟悉服務單位領導及相關人員。
(3)熟記服務單位內部規章制度,以便在執勤中自覺遵守和嚴格執行。
(4)了解服務單位使用的各種出人證件及相關車輛的顏色、型號、號牌等情況。
(5)掌握出口區域內的安全防范措施、安全設施的使用方法及注意事項。
三、上崗前做好準備
內蒙古安保集團電話上崗前,保安員必須根據崗位任務和工作要求做好以下準備:
(1)按規定著裝,佩戴保安標志。
(2)攜帶必要的通信、照明、自衛等安全設備,并保證其良好的性能。
(3)準備守衛服務登記簿等用品。
四、出入口守衛的實施
保安員上崗時,應當按照出口守衛計劃設定的內容和要求執勤。具體措施包括:
(1)按規定時間到達指定出入口崗位,執行守衛任務。人口守衛是單位安全的關鍵崗位。工作要求提前到達,做好值班準備,辦理交接手續。嚴禁遲到或曠工。
(2)嚴格遵守出入口守衛制度,按規定做好驗證、登記、報告、交接等工作。人口守衛有嚴格的工作職能和具體規定,工作人員應熟悉并嚴格執行和遵守,否則失職,會對服務單位的安全造成隱患甚至直接危害。
(3)塑造保安的良好形象,實現語言文明,手勢規范,站立姿勢正確,精神飽滿。保安不僅是單位安全的保安,也是單位窗口和形象的標志。保安執行出入口保衛任務,必須規范服務,文明執勤。
(4)協助接待來訪者。來訪者是指前來服務單位聯系工作、洽談業務或者辦理其他事項的人員。門衛保安應根據服務單位的要求,協助接待來訪者做好相應的工作。
①詢問游客的相關情況,并正確回答。詢問的主要內容是訪問的原因和訪問對象。如果訪問原因不當或訪問對象外出,應向訪問者解釋,并拒絕進入。游客不合理的,應報服務單位處理。
②檢查訪客的身份證件,并辦理登記手續。在滿足訪客條件和準子訪客進入服務單位前,保安員應按規定核實訪客。在此基礎上,將訪客姓名、證件名稱、號碼、工作單位、聯系電話、訪客姓名或工作部門等信息記錄在值班登記簿或接待單上。如果是訪客登記,保安員應準確檢查。
③將會客憑證復印件交給來訪者,并為其進入服務單位會見尋訪者指路。
④當游客完成相關事項后離開時,收回被訪客簽署的接待憑證復印件,作為門衛檔案保存備查。如果接待憑證復印件上沒有簽字,保安訪客返回補充簽字。服務單位對接待訪問有特殊規定的,應當根據特殊情況進行特殊處理。例如,如果服務單位規定接待訪問需要獲得被訪問者的同意,保安員應在查明訪問者的身份后,通過電話征求被訪問者的意見。同意接訪問的,應當辦理登記等有關手續;不同意接受訪問的,應當禮貌地拒絕方。服務單位規定在接待室接待的,應當領導進入接待室,等待被訪問者見面。
(5)正確操作人口控制設備。正確操作人口控制設備是履行門衛職責的基本要求。人口控制設備主要包括電動移動(伸縮)門或門(桿)遙控開關、按鈕門等。門衛保安員上崗前應掌握這些出入口控制設備的故障排除方法,確保值班正確熟練操作,有效控制人員、車輛,保持出入口暢通。
出入口控制設備應注意日常維護,保持良好的性能。出入口控制設備出現故障時,門衛應及時排除,發揮出入口控制的作用。
常見的出入口控制設備故障和排除方法是:如果電動門開啟反應慢,進出車輛等待時間長,電動門關閉時不要關閉太嚴,留出一定的間隙。如果遙控器開關故障,電動門無法打開,用人力打開電動門,更換遙控器的電池。如果電動門偏離軌道或打開噪音大,內蒙古安保集團請維護人員進行電動門維護。如果桿不能放下,可能是遙控器故障(應更換電池)或地面磁性物質(應排除)。當門禁卡控制的門口無效時,可能是磁卡的磁性不足或故障。