一、內蒙古安保集團定點崗位職責
站立在出入口做好執勤工作,站姿端正,精神飽滿。禮貌引導訪客,正確引導車輛出入,記錄垃圾車出入,管理非工作時間車輛出入,登記大件物品出門,管理可疑人員進出,門崗室內物品擺放整潔,門崗周圍環境整潔。
(1)人員出入管理:
①門崗工作按相關出入管理規范執行。
②臨時施工人員憑臨時出入證,在有效期限內通行。
③嚴禁外來小商小販以及推銷人員進入。
④勸阻閑雜人員離開,堅決制止無理取鬧人員。發現衣冠不整者、醉漢、精神病患者進入要勸止阻擋,發現閑散人員聚集門口并有不當行為和企圖時,要及時驅散并視情況上報;發現可疑人員要立即報告并嚴密監視。
⑤了解來訪人員的目的,要拜訪公司領導的,征求甲方同意后方可進入。
⑥對來訪人員要進行有效證件登記,準確記錄姓名、工作單位拜訪人姓名和時間。
(2)車輛進出管理:
①遇到要進入的人和車輛,上級如有預先通知,應立即放入;如沒有接到上級的通知,應熱情接待,并立即請示,經批準后放入, 嚴禁擅做主張放入。
②對進入的車輛與人員數,應進行記錄。
③嚴禁私自放人、放車,或私自收款放人。
(3)物品出入管理:
①進入物品一律要檢查,防止易燃、易爆等危險物品進入。
②把好貨物進出的門口,遇有運輸貨物的車輛進入,進門時要禮貌問清來車單位和目的,并及時與相關部門聯系;出門時如車上裝有貨物要核驗物品出門證,物證相符時方可放行。
二、巡邏崗位職責
按指定線路、時間巡邏,管控犬類,管控車輛,負責巡邏區域衛生,注意群體活動,內蒙古安保集團電話對設施設備巡視,維護游覽秩序,巡視中突發事件處理。
全方位巡查責任區域,巡邏人員交叉巡邏,保證以最短的時間巡完整個景區。保證景區的全方位安全。維持良好秩序。
(1)巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人,不得喝酒、吸煙、閑談。?
(2)巡邏員必須沿線認真地檢查巡視,檢查道路、水面情況,車輛停放情況,檢查區域內的所有施工場所、場所人員、施工情況,糾正隱患和違章。尤其注意區域內重要部位。?
(3)在巡邏中應認真檢查道路、水渠及平常人不易到達的角落,有無公共設施、設備被損壞——如消防栓、管道房的門、防火通道門是否損壞,燈管、燈泡是否不亮等等,立即登記,交有關部門處理。
(4)在巡邏中注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味時,速尋找異味來源在何處,如屬液化石油氣泄漏,則立即進行處理,如不能處理時,立即報上級,并請液化石油氣公司速來解決,如有“火警”則立即撲滅。?
(5)發現辦公區域未關屋門時,立即提醒他們將門關好,防止壞人混入,注意發現責任區是否有異常聲音,是否有拗門、撬鎖聲,是否有呼叫、呼喊的聲音,一經發現立即查看,如果有緊急情況,應迅速用對講機呼叫請求支援。?
(6)在巡邏中發現有形跡可疑的人在責任區走動,又沒有佩戴出入證時,則應立即進行查詢,并請他離開,如遇到無禮貌者時,報上級處理。?
(7)勸說游客不要亂丟果皮、紙屑、煙頭,請放在果皮箱內。內蒙古安保集團巡邏員勸說后,發揚助人為樂精神,撿起煙頭、紙屑。?
(8)熱情地聽取業主投訴,能解決的問題立即解決,不能解決的速報上級處理。