保安管理工作要從細節抓起,鐵甲集團保安隊長作為公司基層的管理者,每天面對著客戶溝通、日常隊伍管理等繁多工作。如何讓公司、客戶滿意,應該從以下三個細節抓起:
一、隊伍管理從內務衛生抓起
俗話說:“從內務看管理”,一個隊伍管理的好壞,從內務即可看出。有科學表明人在干凈整齊的環境中,會模擬它的秩序和效率,在臟亂差的環境中,會模擬它的混亂和無序。所以保安隊伍的管理首先要從內務抓起。
二、隊員素質從形象抓起
保安工作雖然繁雜,但做的幾乎都是一些小事,所以我們的工作必須從細節抓起,特別是要從隊伍的崗位形象抓起,如隊員的著裝、儀容儀表、禮節禮貌、服務態度等,你只要把這些給人第一印象的細節抓好鐵甲集團安全教育,那必定會給公司領導、客戶領導、單位員工留下一個好口碑,也就讓人從這些細微之處感覺到保安隊伍的素質確實不錯。
三、隊伍穩定從關愛做起
如何確保隊伍健康穩定,應該從關愛的方面做起。俗話說:“人心都是肉長的”,如果大家在工作生活當中對隊友多一些關愛,多一點噓寒問暖,多體現一些兄弟情,哪怕做的都是一些細微小事,我相信隊友之間相互友愛,互相扶持會對整個隊伍的穩定產生積極影響。
如何做好基層隊伍管理工作,鐵甲集團提高隊伍綜合素質,確保隊伍的健康穩定,還有很多工作要做,但是我們在工作中多關注細節小事,細節決定成敗。相信這樣管理出來的隊伍一定是和諧穩定,有戰斗力和凝聚力的。